政策執行

經判定違反社區準則者，我們得依裁量對違規用戶採取以下一項或多項處置：

a) 對用戶行為提出警告；

b) 請勿展示或移除相關內容。請注意，若相關內容已被用戶接收或查閱（例如透過私訊/群組聊天或朋友圈貼文），我們將無法隱藏或移除該內容，因其已儲存於用戶裝置緩存中，用戶應自行於其裝置上刪除該內容。然而，對於尚未接收或查閱相關內容的用戶，我們可限制其進一步散播或查看該內容；

c) 向相關內容的接收者顯示警示通知，提醒其因涉嫌或確認違反本社區準則而需謹慎處理；

d) 限制用戶使用特定功能，或暫停/終止其帳號；

e) 若我們合理認為用戶已構成犯罪，或依適用法律要求，將通報並配合相關司法管轄區之政府及/或執法機關。

我們將綜合考量多項因素以決定對違反社區準則的遭舉報用戶採取何種措施，包括：

a) 違規的嚴重程度；

b) 違規行為是否為蓄意；

c) 受負面影響的其他用戶數量；

d) 違規行為是否構成不法行為；

e) 用戶過去是否曾犯相同或類似違規行為；及

f) 其他用戶是否曾針對同一用戶的相同或類似違規行為提出舉報。

我們作出決定後，將通知發起舉報的用戶。若我們決定採取行動，亦會通知被舉報用戶。

若你屬於以下情況：(i) 我們採取行動處置的被舉報用戶，或 (ii) 提出舉報但我們決定不採取任何行動的用戶，但你不同意我們的決定，請透過填寫WeChat幫助中心中的意見回饋表向我們提出申訴，我們將盡快處理你的要求。若你的WeChat帳號因我們的內容審核決定而遭停用或限制，可以依照收到相關推播訊息中的指示，透過自助流程解除該限制。